公司背景
     約克（無錫）空調冷凍設備有限公司成立于1996年，主要經營項目為： 空調 換熱、制冷空調設備 制冷設備 其他制冷設備。公司始終堅持用戶至上，用真誠的服務去打動客戶 ，以"誠實守信，客戶至上"為原則，而在產品方面又以"品質為本，精益求精"作為自己的實踐標準，力求給客戶提供全方位優質服務的同時，也使企業得到長久發展。

公司需求
     目前約克（無錫）空調冷凍設備有限公司在業界取得驕人的成績,但是現代企業離不開信息化以及工業化深度融合,每一項新興信息技術與工業企業的深度融合，都將為工業現代化、智能化、服務化和信息化發展帶來新機遇和挑戰,企業已經意識到下一步發展趨勢，目前公司成功導入了SAP、WMS、OA等信息化系統，并取得顯著的成果。但在質量管理方面，現有的SAP等系統各自獨立性強且不具有專業和相對完整的質量管理功能，部分數據還是靠手工、紙面、EXCEL等的作業模式，質量基礎信息、質量問題描述不規范，數據信息散落在各工廠、各系統及各人員手中，數據信息傳遞共享、追溯及統計分析存在困難、滯后，業務協同停留在郵件、電話互動模式，本著“整體規劃、分步實施”的理念，一期展開進貨檢驗有關業務的系統建設。旨在解決進貨檢驗業務流與數據流不同步、檢驗報告單共享、不合格品處理協同、進貨檢驗不合格統計分析等實際業務困難、效率不高等實際問題。

解決方案
1.系統集成：
     通過QMS系統導入實現了與WMS、NCR、防爆平臺、MIP、edoc以及OA系統/郵件系統的集成交互，解決質量信息散落各個系統和多系統登錄查詢質量信息的痛點，實現QMS系統質量信息匯總、統一管理的平臺作用，消除質量信息孤島，實現質量信息共享。
     1）與WMS系統集成：集成WMS的產品及原材料清單及屬性信息、采購訂單外購件到貨信息，QMS自動回寫檢驗結果給WMS，實現質量信息交互共享。
     2）與NCR系統集成：推送檢驗不合格信息、導入不合格處理結論。
     3）與防爆平臺集成：集成防爆平臺識別零部件是否是防爆零部件和CCC零部件。
     4）與MIP系統集成：集成檢驗標準，實現檢驗標準數字化、規范化管理。
     5）與edoc集成：集成edoc圖紙，支持通過QMS系統點擊查看。
     6）與OA/郵件系統集成：實現待辦任務的系統推送以及超期預警通知功能。
2.進料檢驗管理：
     進料檢驗管理系統用于對物料的進料檢驗業務進行全面化、規范化、智能化管理，它涵蓋來料報檢管理、檢驗任務管理、進料檢驗、報告審核、觸發不合格信息推送到QMS系統、統計分析、檢驗相關標準化管理等功能。系統支持根據抽檢嚴格度、抽樣方案和檢驗標準自動判標及判定批合格與否，支持通過與SAP集成實現報檢和入庫流程的優化，支持檢驗不合格信息推送到NCR系統進行不良品處理，支持將收集的信息進行進料質量的量化統計，支持隨時展開查詢任一供應商或物料質量的動態分析等。
     1）集成WMS的報檢信息，系統支持自動識別免檢物料并回寫SAP、自動識別常規周檢計劃和特殊物料優先全檢，實現檢驗任務的系統自動合成，系統自動推送檢驗標準、自動判標功能，支持檢驗報告的在線提交、審批功能，系統自動歸檔檢驗記錄，為后續的追溯查詢提供良好的數據支撐。
     2）QMS自動回寫到WMS檢驗數量和結果，可以減少人員多系統操作并且提高檢驗員的檢驗工作效率。
     3）實現不合格品處理電子化、規范化管理，并與OA系統/郵件系統集成，實現工作流的待辦通知、催辦提醒。
     4）支持檢驗工時設置提醒和系統自定義維護功能。
     5）實現實時的、多維度的、靈活分組條件對物料類別、供應商物料的批退率、合格率、不良項目柏拉圖以及檢驗員工作量統計，系統自動獲取數據、自動生成統計報表，提高了統計分析的準確性和效率。
     6）支持抽樣方案自定義維護，不良代碼的固化、規范化系統管理，物料與檢驗員關維護實現檢驗任務的自動推送以及物料狀態維護功能。

應用效果
     通過IT手段串聯WMS、NCR、防爆平臺、MIP、edoc以及OA系統/郵件系統信息系統的質量數據，實現QMS系統質量信息匯總、統一管理的平臺作用，消除質量信息孤島，實現質量信息共享。通過系統實現了檢驗標準的統一、優化及整合，抽樣方案和不良代碼的系統固化、規范化管理，實現了檢驗任務自動推送以及檢驗結果的數字化管理，實現了不合格品處理的規范化和流程的監控管理。打通質量管理數據鏈，構成了企業質量管理統計分析、在線監控及，為公司各部門、質量部員工及領導層的質量工作協作提供統一的信息資源和規范的業務處理流程，以滿足質量管理體系要求，促進PDCA循環，利于進行全面質量管理，提升質量管理水平，追求卓越管理。